5.8.5. Partage image ou contrôle - réception (Suite).
Vous pouvez choisir de montrer QUE l'application que vous avez sélectionné. Ce mode est pratique pour ne pas montrer le détail de votre bureau et pour diminuer le volume du trafic réseau.

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5.9. Vidéo Webcam.
Le modérateur lance le module Vidéo en cliquant sur ce permet à l'ensemble des participants d'émettre leurs vidéoconférence (par Web Cam et micro) de leurs ordinateur à l'ensemble des participants.

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5.9. Vidéo (suite).
En cliquant sur le bouton chaque participant peut procéder au réglage de sa vidéoconférence.

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5.10. Audio.
Le modérateur active le module son en cliquant sur ce qui permet à l'ensemble des participants d'émettre leurs sons (par micro). En cliquant sur le bouton chaque participant peut procéder au réglage de la qualité sonore d'émission.

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5.10. Audio (suite).
En cliquant sur le bouton chaque participant peut procéder au réglage de la qualité sonore d'émission.

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5.11. - Enregistrement de la session.
Le logiciel Cam Studio (qui est cité comme exemple) est une solution Open Source gratuit qui permet d'enregistrer en de multiples formats (y compris .swf) l'image et le son du poste de travail donc de la classe en cours. Les fichiers produits sont en suite mis à disposition des apprenants. CamStudio est un produit simple d'usage qui ne nécessite pas de compétence technique.

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5.12. Vidéoconférence et réunions en ligne.
Ce gabarit est principalement centré sur la communication visuelle. L'espace est principalement utilisé pour afficher les vidéo des  participants. Chaque membre de la session dispose de sa vignette pour effectuer les éventuels réglages.

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5.13. Démonstration logiciel et édition collaborative.
Centré sur le partage, ce gabarit active automatiquement le partage avec prise de contrôle du poste du modérateur. Ce gabarit est bien adapté pour le travail collaboratif en co-édition de contenu, de programmation ou de dépannage.

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6. Page Administration du domaine.
    6.0. Accueil général.
    6.1. Liste des domaines.
        6.1.1 Détail des domaines.
    6.2. Liste des rôles.
        6.2.1 Détail rôle.
    6.3. Utilisateurs.
        6.3.1 Importer des utilisateurs.
        6.3.2 Détail des utilisateurs.
    6.4. Messages courriels.
        6.4.1 Liste courriels.
        6.4.2 Détail courriels.
    6.5. Statistiques.
        6.5.1 Détail statistique.
    6.6. Audioconférence.
    6.7. Système.
7. Technique.
    7.1. Architectures supportées - Serveurs.
    7.2. Architectures supportées - Clients.
    7.3. Sécurité.
8. Support technique.
9. Directives d'utilisation.
10. Charte sécurité et vie privée.
Informations et contacts.

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6. Pages - Administration du domaine.
    6.0 Accueil général.
    Il présente succinctement les différentes fonctions de l'administration du système a condition que vous ayez le droit d'administration.

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6.1 Liste des domaines.
Un domaine est un espace identifié sur le serveur. Le nombre de domaines que vous pouvez créer n'est pas limité.

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6.1.1 Détail des domaines.
Les domaines comportent plusieurs options paramétrables.

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6.2. Liste des rôles.
Un rôle est un agrégat de droits d'accès aux fonctionnalités. Le nombre de rôles que vous pouvez créer n'est pas limité.

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6.2.1 Détail rôle.
Un rôle regroupe des droits d'activation des fonctionnalités. Le nombre de droits est égal au nombre de fonctionnalités accessibles.

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6.3.2 Gérer les utilisateurs.
Les utilisateurs du domaine sont listés. Le nombre d'utilisateurs par domaine que vous pouvez créer n'est pas limité.

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6.3 Importer des utilisateurs.
Pour importer des utilisateurs vous devez créer un fichier au format CSV qui est conforme aux prescriptions d'organisation des
données des fiches. Le nombre d'utilisateurs importable n'est pas limité.

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6.3.1 Importer des utilisateurs (suite).
Les fiches importées sont a valider avant inscription dans l'annuaire.

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6.3.3 Gérer les utilisateurs.
L'identifiant utilisateur peut être soit un code interne à l'entreprise soit son adresse courriel.

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6.4 Messages courriels.
Vous pouvez choisir de personnaliser les courriel types des rubriques du système.

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6.4.1 Messages courriels.
Chaque rubriques du système peut contenir plusieurs courriel types. Par exemple en divers langues.

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6.4.2 Messages courriels.
Vous pouvez personnaliser chaque courriel, et définir le message qui serra affiché par défaut dans la liste des choix.

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6.5 Les statistiques.
Des statistiques permettent de suivre la consommation du service : par serveur, par domaine, par période, par session, par utilisateur. Les statistiques sont exportables dans des formats standard.

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6.5.1 Les statistiques.
Des statistiques permettent de suivre la consommation du service.

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6.6 L'audioconférence.
Vous pouvez inscrire un numéro de téléphone serveur d'audioconférence. Le nombre de numéros de services que vous pouvez créer n'est pas limité.

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6.7 Systèmes.
Pour paramétrer les services du serveur. ATTENTION, compétences requises : Administrateur réseau.

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6.7 Systèmes (suite).
Pour la personnalisation de votre domaine. ATTENTION, compétences requises : Développeur Web.

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7. Technique
Web2meeting^TM une technologie robuste et innovante :
- Interface utilisateur adaptable.
- Support multi plates-formes.
- Interfaçage avec des back offices.
- Ouvert aux développeurs.
- Administration à distance.

7.1 Architectures supportées - Serveur.
Systèmes : Unix, Linux, Windows 2000 Server +.
Bases de données : MySql, Oracle, SQL Server, Drivers JDBC.
Serveurs d'applications : Sun One, Jboss, Apache, WebSphere.
Annuaires : Active Directory, Open LDAP, IBM Secure Way, Netscape Directory Server.
Mémoire : 512 Mo.
Mémoire disque : 100 Mo.

7.2 Architectures supportées - Clients.
Systèmes : Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Linux, MacOs.
Mémoire RAM Web Client : 64 Mo.
Mémoire disque Web Client : 0 Mo.
Optionnel : Micro casque et WebCam.

7.3 Sécurité.
Réseaux : http sur le port 80, https sur le port 443 ou tous autres ports.
Sécurité : cryptage des échanges 256 SSL.

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8. Support technique
Règles de fonctionnement.

8.1 Accès au support technique:
Les services de support font l'objet d'un contrat de support technique. Ce contrat doit être signé préalablement à l'obtention des services.
Un numéro de téléphone direct :                         33-(0)1 58 18 68 78
Un numéro de fax direct :                                     33-(0)1 58 18 68 79
Une adresse courriel :                                          support@web2meeting.com
L'intranet client est accessible via le site web : http://www.web2meeting.com

8.2 Règles générales de fonctionnement:
Pour accéder au support technique le client devra décliner son numéro d'identification fourni lors de la signature du contrat. Si nécessaire, tout incident signalé au support web2meeting devra être formalisé, à la demande de l'ingénieur du service support technique, sur une fiche de description des anomalies ou sur l'intranet client. Le numéro d'erreur d'un incident, non résolu à la fin d'un appel téléphonique, sera communiqué oralement ou par courriel au client et servira de référence aux appels ultérieurs.

8.3 Règles particulières concernant les programmes:
Sauf en cas d'anomalie constatée et imputable au produit, chaque appel est comptabilisé et déduit du forfait contracté par le client. Chaque déduction fera l'objet d'un relevé transmis au client par courriel ou par fax. Ce document indique l'objet de l'appel, la solution au problème soumis, le nom du contact et celui de l'interlocuteur, le nombre restant d'appels autorisés, la date de l'appel. Les appels qui n'auront pas été consommés durant les 12 mois du contrat seront cumulables avec ceux d'un renouvellement ou extension de contrat de support technique. Ce renouvellement ou extension devra être notifié dans le mois qui suit l'expiration de la période initiale.

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9. Directives d'utilisations
- Les lignes suivantes décrivent les directives d'utilisations applicables aux Clients. Aplimedia Web Services Groupe (AWS) se réserve le
droit de mettre à jour ces directives périodiquement à sa seule discrétion en signalant les modifications sur ses sites Web.
- Comptes Utilisateurs, Comportement et Données du Client.

­ Comptes Utilisateurs. Un compte Utilisateur est nécessaire pour accéder au Service. Il ne peut être employé que par l'Utilisateur autorisé. Seul l'Administrateur du Système peut créer des comptes d'utilisateurs. Pour créer un compte d'Utilisateur, le Client ou l'Utilisateur doit fournir à AWS une information actualisée, complète et précise comme indiqué dans le formulaire en ligne ou comme en a été autrement faite la demande. Si AWS suspecte qu'une telle information Utilisateur est imprécise, fausse, non courante ou incomplète, AWS pourra, après demande de précision restée infructueuse, suspendre ou fermer l'accès au Service de cet Utilisateur. Chaque Utilisateur doit disposer d'un mot de passe personnel et non transmissible. Les comptes d'utilisateurs ne peuvent pas être « partagés » ou employés par plus d'un individu. Des Licences Utilisateurs peuvent être transférées à d'autres Utilisateurs seulement si un Utilisateur précédent devient inactif et ne peut plus accéder au service.

­ Responsabilités de l'Utilisateur. Le Client est responsable de toutes les activités réalisées sur ses comptes utilisateurs. Le Client
et ses utilisateurs informeront immédiatement AWS de toute utilisation non autorisée de mots de passes ou de comptes, ou d'infraction de sécurité suspectée ou connue. Le Client et ses utilisateurs préviendront immédiatement AWS de toute copie ou distribution de Contenu suspecté ou connu et emploieront les efforts raisonnables pour les stopper immédiatement.

­ Comptes et Données du Client. AWS fournira au Client certains états concernant les utilisateurs telles que des informations statistiques d'utilisation. AWS peut accéder aux comptes de l'Utilisateur du Client, y compris à des Données du Client, pour assurer le service ou  répondre aux problèmes techniques. Le Client sera seul responsable de l'exactitude, de la qualité, de l'intégrité, de la légalité, de la fiabilité, de la convenance et du copyright de toutes ses données. AWS et ses concessionnaires ne seront pas responsables ou engagés par (i) l'utilisation, la suppression, la correction, la destruction, les dommages, la perte ou l'empêchement de stocker des Données du Client, (ii) l'accès non autorisé à, l'altération de, la transmission d'information ou de données envoyées ou reçues, bien que les données soient réellement reçues par AWS, (iii) aucune transaction entrée dans ou par le Service, ou (iv) aucun manque par le Client ou ses Utilisateurs de respecter cet Accord.

­ Comportement de l'Utilisateur. Le Client et ses utilisateurs acceptent de respecter toutes les lois, traités et règlements applicables du pays ou de l'état, nationaux et étrangers en liaison avec l'utilisation du Service. En outre, le Client et ses utilisateurs acceptent de ne pas employer le Service ou l'information issue du Service pour: (a) envoyer des courriels non sollicités ou non autorisés, publicité, matériels promotionnels, imprimés publicitaires, spam, lettres chaînes, chaîne pyramide ou n'importe quelle autre forme de messages duplicatifs ou non sollicités, commerciaux ou non; (b) récolter, rassembler, recueillir ou assembler des informations ou des données concernant d'autres utilisateurs sans leur consentement, y compris des adresses d`courriel ; (c) de quelque façon que ce soit, transmettre ou poster à travers le Service des données illégales, immorales, diffamatoires, abusives, harcelantes, délictuelles, menaçantes, nocives, envahissantes, vulgaires, obscènes ou de n'importe quelle sorte autrement répréhensibles ou de nature nocive pour les mineurs; (d) transmettre n'importe quel matériel qui peut violer les Droits de Propriété Intellectuelle de tiers; (e) transmettre n'importe quel matériel qui contient des virus logiciel ou d'autres codes machines, fichiers ou programmes nocifs ou délétères tels que des chevaux de Troie, des vers, des bombes à retardement ou des robots d'effacement ; (f) interférer avec ou interrompre l'intégrité de n'importe quelle donnée ou information d'ordinateurs ou serveurs ou réseaux reliés au Service, ou violer les règlements, les politiques ou les procédures de tels réseaux ; (g) tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service, à d'autres comptes, aux systèmes informatiques ou aux réseaux reliés au Service, par le piratage de mot de passe ou par tous autres moyens; ou (h) harceler ou interférer dans l'utilisation du Service que fait un autre utilisateur.

10. Charte sécurité et vie privée
- Si vous avez des questions ou des soucis concernant cette Charte, vous pouvez contacter l'administrateur sécurité AWS par courriel à
security@web2meeting.com.

­ Charte AWS : Aplimedia Web Services a rédigé cette Charte Vie Privée & Sécurité (« Charte ») pour démontrer notre engagement à la préservation de l'intimité de nos Clients. Pour nous, la confidentialité sur le site Web de AWS (« Site » ) est de grande importance. Puisque nous recueillons des informations importantes de nos visiteurs et Clients, nous avons établi cette Charte pour informer de nos pratiques en matière de collecte et de diffusion de l'information. Nous nous réservons le droit de modifier cette Charte à tout moment et publierons un avis de modification au moins trente (30) jours avant la prise d'effet du changement.

­ Information Collectée : Nous demandons aux Clients qui s'enregistrent de nous fournir des informations de contact pour employer les services ("Services") offerts sur notre Site, tel que le nom, nom de société, adresse, numéro de téléphone, adresse émail et des informations financières de qualification et de facturation, telles que le nom et l'adresse de facturation, le numéro de carte de crédit, le nombre d'utilisateurs qui emploieront le Service dans l'organisation. Lorsque vous manifestez un intérêt en nous demandant de l'information, ou quand vous vous inscrivez au Service, nous pouvons également vous demander des informations personnelles additionnelles, telle que le titre, le nom de département, le numéro de fax, ou des informations additionnelles sur la société, telle que le chiffre d'affaires annuel, le nombre d'employés ou l'industrie. Les Clients peuvent opter pour ne pas fournir ces informations additionnelles en ne les saisissant pas.

- Toutes les informations que vous fournissez seront traitées selon les termes de la Loi de Protection Des Données de 1988, directive
95/46/EC du Parlement Européen et du Conseil du 24 octobre 1995 sur la Protection des Individus, en ce qui concerne le traitement des
données personnelles et la libre circulation de telles données, et de n'importe quelle mise en application ou modification de la législation
adoptée en France.

- AWS emploie les informations recueillies pour initier les Services pour des individus et leurs organisations. Nous pouvons également
employer ces informations pour contacter des utilisateurs, pour discuter en outre de l'intérêt des utilisateurs pour notre compagnie, ou le
Service que nous fournissons, et pour envoyer des informations concernant notre société ou nos partenaires, tels que des promotions et
des événements. Les Clients peuvent être invités à recevoir une lettre d'information par émail en fournissant une adresse émail. Les adresses d'émail des Clients ne seront pas distribuées ou partagées. Les Clients peuvent à tout moment décider de ne plus être contactés, ou de ne plus recevoir de notre part une telle information en envoyant un courriel à info@web2meeting.com. D'autre part, les Clients sont également invités à fournir une adresse émail en s'enregistrant pour le Service, afin de recevoir un identifiant Utilisateur et un mot de passe. Nous pouvons également envoyer par émail des informations concernant des mises à jour du Service, ainsi qu'un bulletin d'information.

- Excepté si énoncé explicitement, quand nous demandons des informations conformément aux Directives d'Utilisation d'AWS, nous ne
révélons pas à un tiers les informations fournies. Toute l'information financière et de facturation que nous rassemblons au travers du site
est employée uniquement pour vérifier l'aptitude des Clients éventuels et pour facturer les services. Cette information de facturation n'est
pas employée par AWS pour le marketing ou des buts promotionnels. AWS confie à un intermédiaire le traitement des paiements par cartes de crédits. Cet intermédiaire est seulement un lien dans la chaîne de distribution, et n'est pas autorisé à stocker, maintenir, ou employer les informations fournies, excepté dans le but unique du traitement des cartes de crédits. D'autres tiers, tels que les fournisseurs de Contenu, peuvent fournir le Contenu sur le site Web mais ils ne sont pas autorisés à rassembler des informations et AWS ne partage aucune information d'Utilisateur avec ces tiers parties.

- Le Client du Service emploiera le Site comme système hôte pour ses données et informations (« Données »). AWS ne vérifiera pas, ne
partagera pas, ne distribuera pas, n'imprimera pas, ou ne mettra pas en référence de telles Données, excepté de la manière prévue dans les Directives d'Utilisation d'AWS, ou comme peut l'être exigé par la loi. Des enregistrements particuliers peuvent parfois être inspectés ou consultés afin de résoudre un problème, des questions de support ou la violation suspectée des Directives d'Utilisation, ou comme peut l'être exigé par la loi. Les Clients sont responsables du maintien de la confidentialité et de la sécurité de leurs enregistrements d'Utilisateur et mot de passe.

- AWS peut également collecter certaines informations des visiteurs et des Clients de son Site, tels que des adresses Internet. Cette information est notée pour aider à diagnostiquer des problèmes techniques, et à administrer notre Site afin d'améliorer constamment la qualité du Service. Nous pouvons également dépister et analyser des informations statistiques non nominatives d'agrégat et de volume d'utilisation de nos visiteurs et Clients et fournir ces informations à des tierces parties.

- Sites Web de tiers : Le Site d'AWS contient des liens vers d'autres sites Web. AWS n'est pas responsable des pratiques de ces autres sites Web en matière de vie privée ou de contenu. Les Clients et les visiteurs devront vérifier la charte de ces autres sites Web pour prendre connaissance de leurs politiques de respect de la vie privée et de sécurité. Les Clients et les visiteurs qui accèdent à un site lié peuvent être sollicités pour révéler des informations privées. Il est de leur responsabilité de maintenir de telles informations privées et confidentielles.

­ Sécurité : Notre Site est équipé de mesure de sécurité afin d'aider à protéger contre la perte, l'abus et l'altération définitive des données sous notre contrôle. Quand notre Site est consulté en utilisant Netscape Navigator (version s 4.7 ou plus) ou Microsoft Internet Explorer (versions 5.5 ou plus) ou Firefox, la technologie « Secure Socket Layer » (SSL) protège les informations transmises en utilisant l'authentification du serveur et le cryptage des données, pour aider à s'assurer que les données sont sûres et accessibles uniquement par vous. AWS met également en œuvre une méthode avancée de sécurité basée sur le codage dynamique des identifications de session, et héberge le Site dans un environnement serveur sécurisé qui emploie un pare-feu et d'autres technologies de pointe pour empêcher les interférences ou les intrusions extérieures. Enfin, AWS fournit un identifiant Utilisateur unique et un mot de passe qui doivent être entrés à la connexion par le Client. Ces mesures de précaution aident à empêcher les accès non autorisés, à maintenir l'exactitude des données et assurer l'utilisation adéquate des Données du Client.

­ Choix de politique de confidentialité : AWS offre à ses visiteurs et Clients des moyens de choisir comment nous pouvons employer des informations fournies. A tout moment, si après une inscription, pour demande d'information ou de commande du Service, vous changez d'avis au sujet de recevoir des informations de notre part ou au sujet du partage de vos informations avec des tiers, vous pouvez nous envoyer une demande indiquant votre nouveau choix à info@web2meeting.com.

­ Correction et mise à jour de vos Informations: Les informations relatives au Client recueillies par AWS sont traitées dans le cadre de l'exécution du présent CSA conformément aux dispositions de la loi N°78-17 du 6 janvier 1978 sur l'informatique, les fichiers et libertés. Le Client peut demander à AWS la communication des informations le concernant et les faire rectifier le cas échéant soit en s'adressant par écrit auprès du service Clients AWS, soit en éditant les informations utilisateurs ou société. Pour mettre à jour un profil Utilisateur, connectez-vous au Site AWS et choisissez l'option Mon Profil. Pour mettre à jour les données société, connectez-vous au Site AWS et choisissez Profil Société. Pour mettre à jour les informations de facturation ou pour interrompre le Service et récupérer les données, envoyez un émail à info@web2meeting.com.

- Informations Additionnelles: Les questions concernant cette Charte ou les pratiques du Site doivent être envoyées au responsable de la sécurité de AWS à info@web2meeting.com.

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Informations et contacts

Info@web2meeting.com
Tél. +33 (0)1 58 18 68 78
Fax.+33 (0)1 58 18 68 79
 

Aplimedia Web Services
17, rue de la Michodière
75002 Paris France
http://www.web2meeting.com

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